هنا تجدون أجوبة لبعض أسئلتكم الشائعة (FAQs) حول خدماتنا وحول وكالة تسيير بشكل عام. إذا لم تجد جوابا لسؤالك هنا فلا تتردد في التواصل معنا وسيتم الرد عليك في مدة أقصاها 24 ساعة.
كيف يمكنني طلب خدماتكم؟
يمكنك طلب خدماتنا سواء بالتواصل معنا أو من خلال ملئ نموذج طلب الخدمة.
ماذا لو لم تحققوا النتائج التي أتوقعها؟
نحن نسعى دائما لتحقيق أفضل النتائج لعملائنا ونسبة عدم رضى عملائنا عن نتائجنا طوال فترة اشتغالنا ضئيلة جدا وأغلبهم سعداء بالنتائج العامة التي وصلوا إليها خلال فترة تعاملهم معنا.
في بعض الأحيان قد تخرج الأمور عن السيطرة وهذا أمر لن نقوم بإخفائه وهو شائع في مجال التسويق لأن نتائج العمل لا تأتي فقط من جودة أدائنا بل تحدث نتيجة لظروف وعوامل مختلفة نذكر من بينها:
- المنتج أو الخدمة التي يتم تسويقها
- السوق المستهدفة
- أداء أنظمة الأطراف الثالثة (مثل: شبكة جوجل الإعلانية، شبكة فيسبوك الإعلانية…)
ومع كل ذلك فإننا نحرص أشد الحرص على أداء وظيفتنا على أكمل وجه بما في ذلك تحديد وحل المشاكل التي تحول دون نجاح حملات عملائنا التسويقية. ونحن نؤمن جيدا بأن لكل مشكل حل ورضى العميل عن النتائج المحققة هو أمر يحدد نجاحنا من فشلنا ولا يمكننا الاستغناء عنه.
هل أنتم الوكالة الأنسب لي؟
أرسل طلب الخدمة أو تواصل معنا وأخبرنا عن نوعية مشروعك/شركتك وعن أهدافك التسويقية وإذا كنا نعتقد بأننا لسنا الوكالة الأنسب لك فإننا بالتأكيد سنخبرك بذلك وسنوفر لك اقتراحاتنا إذا كنت مهتما.
كم هي تكاليفكم؟
تكاليفنا تختلف حسب نوع وحجم الخدمة أو الخدمات المقدمة ونوفر حزم التسعير (Packages) وكل حزمة تحتوي على خدمات محددة بسعر محدد.
عند تواصلك معنا وإخبارنا عن احتياجاتك فإننا سنحدد ونقترح عليك الحزمة الأنسب لك بناء على أهدافك التسويقية.
في بعض الحالات يتم تحديد السعر بناء على الخدمات المحددة التي ترغب بالاستفادة منها.
يمكنك الحصول على استشارة مجانية لمعرفة تكاليف الخدمات التي ترغب بالاستفادة منها.
أنا لدي ميزانية تسويق محدودة وقليلة، هل يمكنني توظيفكم؟
بالرغم من وجود حد أدنى لا يجب أن تقل عنه ميزانية العميل لنوافق على العمل معه إلا أنه ليس حدا ضمن نطاق كبير. فنحن نتعامل مع الشركات الصغيرة والمتوسطة وحتى مع الأفراد أصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة.
