Conditions Générales d’Utilisation

1. Définitions

• « Société », « nous », « notre » ou « nos » désigne Tasyier, une agence de marketing digital basée au Maroc.
• « Utilisateur », « client » ou « vous » désigne toute personne ou entité accédant à notre site ou utilisant nos services.
• « Services » désigne l’ensemble des services de marketing digital fournis par Tasyier, y compris mais sans s’y limiter au SEO, développement web, gestion des réseaux sociaux et publicité payante.

2. Utilisation des Services

En utilisant nos services, vous acceptez les conditions suivantes :

• Vous fournirez des informations exactes et complètes lors de la demande de nos services.
• Vous n’utiliserez pas nos services à des fins illégales ou non autorisées.
• Vous comprenez que les résultats du marketing digital varient en fonction de nombreux facteurs, et nous ne garantissons pas de résultats spécifiques.
• Nous nous réservons le droit de refuser nos services à toute personne à notre seule discrétion.

3. Paiement et Facturation

• Les conditions de paiement varient en fonction du service fourni. Les modalités complètes seront précisées dans les contrats individuels.
• Les services doivent être payés à l’avance sauf accord contraire.
• Les paiements en retard peuvent entraîner la suspension ou la résiliation des services.
• Aucun remboursement ne sera effectué une fois les services rendus, sauf indication contraire dans le contrat.

4. Propriété Intellectuelle

• Tout le contenu présent sur notre site, y compris les textes, graphiques, logos et supports numériques, est la propriété de Tasyier et protégé par les lois sur le droit d’auteur.
• Les clients conservent la propriété de leur contenu de site web, de leur identité visuelle et de leurs droits de propriété intellectuelle, mais accordent à Tasyier le droit d’utiliser leur marque dans des études de cas ou du matériel promotionnel.
• Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer ou utiliser tout contenu de Tasyier sans autorisation expresse.

5. Confidentialité et Protection des Données

• Nous ne divulguons pas vos informations confidentielles à des tiers, sauf si la loi l’exige.
• Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger les données des clients, mais nous ne pouvons garantir une sécurité absolue en raison de la nature des communications en ligne.
• En utilisant nos services, vous acceptez notre Politique de Confidentialité, qui détaille la manière dont nous collectons et traitons vos données personnelles.

6. Modifications et Disponibilité des Services

• Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout service à tout moment sans préavis.
• Nous ne sommes pas responsables des pannes, interruptions ou défaillances de service dues à des facteurs externes hors de notre contrôle.

7. Liens et Services de Tiers

• Notre site peut contenir des liens vers des sites web ou services tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu, des politiques de confidentialité ou des pratiques de ces sites tiers.
• Les clients utilisant des outils tiers (ex : Google Ads, Facebook Ads) via nos services sont soumis aux conditions générales de ces plateformes.

8. Responsabilité et Clause de Non-Garantie

• Nous nous efforçons de fournir des services de marketing digital de haute qualité, mais nous ne garantissons pas de résultats spécifiques, le succès du marketing dépendant de divers facteurs.
• Nous ne sommes pas responsables des dommages directs, indirects ou incidents résultant de l’utilisation de notre site ou de nos services.
• Les clients sont responsables de s’assurer que leurs sites web et supports marketing respectent toutes les lois et réglementations applicables.

9. Résiliation des Services

• Nous pouvons mettre fin aux services à tout moment si un client viole ces Conditions Générales.
• Les clients peuvent demander l’arrêt des services, mais les paiements effectués ne sont pas remboursables sauf indication contraire dans un accord écrit.

10. Droit Applicable et Juridiction

• Ces Conditions Générales sont régies et interprétées conformément aux lois du Maroc.
• Tout litige découlant de ces conditions sera réglé par médiation ou par les tribunaux marocains.

11. Modifications des Conditions Générales

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions Générales à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de révision mise à jour. En continuant d’utiliser nos services, vous acceptez les nouvelles conditions.

12. Coordonnées de Contact

Si vous avez des questions concernant ces Conditions Générales, veuillez nous contacter à :